【+メッセージ】悲報・ソフトバンク、メールが消えた!?

「＋メッセージ」をインストールする際、ドコモは「ドコモアプリ管理」から、auは「au Market」からダウンロードする仕組みで、ソフトバンクのみ既存のメールアプリ「SoftBankメール」を「＋メッセージ」へと置き換える仕組みです。

「アプリの自動更新」の設定をオンにしていると、これまでの『SoftBankメール』から『＋メッセージ』に自動的に置き換わるので、「見知らぬアプリがインストールされている」と勘違いし、誤ってアンインストールしてしまうのです。

アプリをアンインストールすると、これまで「SoftBankメール」アプリに保存されていたメールが全て消えるということになります。

この問題をうけて、ソフトバンクは5月10日にGoogle Play上での『＋メッセージ』アプリの配信を停止し、公式サイトでメールアプリのアップデート前に『あんしんバックアップ』を使ったメールデータの保存を呼びかけています。

【関連サイト】
・「＋メッセージ（プラスメッセージ）」に関するご注意
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/service/20180509a/