iPhone・インターネットに繋がらなくなった!電話が繋がらない問題を元アップルサポートが解決します!

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iPhoneでネットに繋がらなくなった問題

【確認するポイント】

1.設定>モバイル通信>モバイルデータ通信
2.設定>モバイル通信>通信オプション
3.設定>一般>VPNの確認
4.設定>一般>プロファイルの確認
5.設定>リセット>ネットワークのリセット
6.SIMカードの刺し抜き/交換
7.iPhoneケース、保護フィルムを取り外す
8.iPhoneのiOSのアップデート
設定>一般>アップデート
9.モバイル通信アップデート

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サポートに連絡する場合
0120-277-535

AppleID
設定>名前>名前の下のアドレスがAppleID

iPadの場合>シリアル番号を控えて下さい。

iPhoneの場合>IEMI番号を控えて下さい。

IEMI/シリアル番号の場所
設定>一般>情報ページの中に記載しております。

製品保証の確認
設定>一般>情報ページの中に記載しております。

Appleサポートでは、お電話が繋がると最初に受付を行います。
理由は、常に繋がる担当者が違うためです。
万が一、前回アドバイザーから受付番号を頂いている方は
受付の際にお知らせ下さい。時間短縮になります。

問題解決のためにサポートでは全力でサポートしますが
お客様のご協力の下に成り立っております。
何卒、ご協力の程よろしくお願いいたします。

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