動作が遅い/バッテリーの減りが早い/アプリが急に落ちる/通信ができないなど…iPhoneの不具合にには様々な症状があります。同じ症状でも、原因が違ったり対処法が事なったりしますが「原因を特定し、原因を除去する」という大原則は変わりません。この動画はあくまで初心者でも簡単に実施可能なトラブルシューティングのみを紹介していますが、実施する事で「ある程度の問題の切り分け」が完了します。最後までしっかりとご覧頂いた上で適切なトラブルシューティングを実施し、問題解決に一歩を進めましょう。
▼関連動画▼
(1)バックアップする方法
パソコン：https://youtu.be/aSdpxaYLbbw
iCloud：https://youtu.be/Tin7s_h0fW4
(2) Appアップデートが出来ない時の対処法
(3) バッテリー長持ちさせる方法
上位5選：https://youtu.be/6Zb7GHmIC2s
下位10選：https://youtu.be/wrYv9aAWs6A
▼タイムスタンプ▼
[00:00] 挨拶/動画の説明
[01:24] 1. 事前に知っておくべきこと
[03:36] 2. まず最初にやるべきTS
[05:25] 3. 不具合全般に効果を見込めるTS
[08:30] 4. その他のTS
[11:07] 5. まとめ
[12:46] まとめ/締め
▼参考資料▼
(1) iPhoneを再起動する
https://support.apple.com/ja-jp/HT201559
(2) iPhone電源が入らない場合やフリーズする場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201412
(3) iPhoneをアップデートする
https://support.apple.com/ja-jp/HT204204
(4) iPhoneをバックアップする方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
(5) すべての設定をリセット
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11840
(6) Wi-Fi ネットワークに接続できない場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204051
(7) iPhoneで Safari から閲覧履歴と Cookie を消去する
https://support.apple.com/ja-jp/HT201265
(8) Appをアップデートする
https://support.apple.com/ja-jp/HT202180
(9) AppをiPhoneから削除する
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph248b543ca/ios
(10) 問合せ先(アジア太平洋/日本)
https://support.apple.com/ja-jp/HT201232#asia
▼用語解説動画▼
(1) Apple IDとは？
(2) iCloudとは？
(3) iOSとは？
(4) Store(App, Apple, Apple Online, iTunes, iBooks)とは？
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【Apple Plaza Youtube Branch】
iPhone Adviser : Se-ya
#トラブルシューティング #アップルプラザ #ApplePlaza
【OP/ED/映像/楽曲/BGM】
1.映像(OP/ED)：水 湖 夕日 風景 (josefgadermaierさん)
https://pixabay.com/videos/id-21488/
2.楽曲(OP)：Birth of Life (FLASH☆BEATさん)
https://dova-s.jp/
3.BGM：Nimbus (Youtube Audio Library)
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